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L'accès au site carver-products.ca est gratuit. Les frais d'accès, d'utilisation du réseau de télécommunication ou autres sont à la charge de l'utilisateur, selon les modalités fixées par ses fournisseurs d'accès et opérateurs de télécommunications.

Propriété Intellectuelle

Le Groupe blanchon est propriétaire, ou titulaire des droits, de tous les éléments qui composent son site dont notamment les données, dessins, photos, ...
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Contenu du site

Le Groupe Blanchon se réserve le droit de modifier et/ou corriger, à tout moment et sans préavis le contenu de son site. En outre, le Groupe Blanchon décline toute responsabilité en cas de retard, d'erreur ou d'omission quant au contenu des pages du site de même qu'en cas d'interruption ou de non-disponibilité du service pour quelques raisons que ce soit.
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Par conséquent, le Groupe Blanchon ne peut être tenu pour responsable de toute décision prise sur la base d'une information contenue sur le site, ni de l'utilisation qui pourrait en être faite par des tiers.
L'accès aux produits et services présentés sur le site peut faire l'objet de restrictions à l'égard de certains pays. Il appartient donc à toute personne intéressée de vérifier préalablement auprès du contact général ou local u Groupe Blanchon si elle est susceptible d'avoir accès aux produits ou services concernés.

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La création de liens hypertexte vers le site carver-products.ca doit faire l'objet d'une autorisation expresse et préalable du Responsable de la Publication ou de son représentant.

Cookies

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Un "cookie" est un élément qui ne permet pas d'identifier l'utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site internet.
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RGPD & Engagement de protection des Données personnelles

En application du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (« RGPD ») et de sa mise en application le 25 mai 2018, le Groupe Blanchon intègre les différentes exigences au sein de son organisation. Pour connaître l’avancement de ces principes au sein de carver-products.ca, adressez-vous au Correspondant Informatique et Libertés (CIL) du Groupe Blanchon : au moyen de l’adresse dpo@blanchon.com 

Les visiteurs du site ont un droit d'accès et de rectification sur les données personnelles qu'ils peuvent être amenés à communiquer à Scarver-products.ca sur le site. Toute demande relative à ce droit doit être adressée en ligne via le formulaire ou par courrier adressé à Carver – Service Digital, 50 8^ème Rue, 69800 Saint-Priest ou par email.

Le Groupe Blanchon s'engage à respecter la vie privée de tout utilisateur de son site Internet. Les données personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail) ne sont collectées qu'après avoir été fournies par l'utilisateur en toute connaissance de cause. Ces données pourront être stockées pour une durée limitée et éventuellement réutilisées en interne par le Groupe Blanchon à des fins statistiques ou marketing. Les données collectées ne feront en aucun cas l'objet de cessions à des organismes ou sociétés tiers.

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Engagement de confidentialité

Le site Internet carver-products.ca est édité par Blanchon, Société par actions simplifiée située au 50 8^ème Rue, 69800 Saint-Priest, inscrite au RCS de Lyon sous le n° 390 112 88 et au capital de 4 258 258 €.

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La protection de votre vie privée est importante pour le Groupe Blanchon. Le présent Engagement de confidentialité s’applique à la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et conservons vos données. Veuillez prendre le temps de connaitre nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et  contactez-nous si vous avez des questions.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne en particulier.

Il peut vous être demandé de communiquer vos données personnelles lorsque vous êtes en contact avec la marque Carver par le biais de ses sites internet. carver-products.ca et le Groupe Blanchon peuvent s’échanger ces données personnelles et les utiliser conformément au présent Engagement de confidentialité. Elles peuvent également les associer avec d’autres informations afin de fournir et d’améliorer leurs produits, services, contenus et publicités. Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons pas toujours vous fournir nos produits et services, ou même répondre à vos questions.

Voici quelques exemples de données personnelles que carver-products.ca peut recueillir et de leur utilisation :

Quelles sont les données personnelles que nous collectons

Lorsque vous créez un identifiant carver-products.ca pour acheter un produit ou participer à une enquête en ligne, un jeu ou vous inscrire à nos newsletters, nous pouvons collecter tout un ensemble d’informations, y compris votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique, n° de portable et vos préférences pour être contacté.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles que nous collectons nous permettent de vous faire bénéficier des dernières annonces produits et événements autour de la marque Carver à venir. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous y opposer à tout moment en mettant à jour vos préférences de compte.

Nous utilisons également vos données personnelles pour nous aider à créer, développer, utiliser, livrer et améliorer nos produits, services, contenus et publicités.

Nous pourrons utiliser périodiquement vos données personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur les achats et les modifications de nos conditions et chartes. Comme ces informations font partie intégrante de votre relation avec carver-products.ca, vous ne pouvez pas vous soustraire à ces communications.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins internes, par exemple pour des audits, analyses de données et recherches pour améliorer les produits, services et publicités Carver.

Si vous participez à une loterie, un concours ou événement promotionnel similaire, nous pourrons utiliser les informations que vous communiquerez dans le cadre de la gestion de ces programmes.

Collecte et utilisation des données à caractère non-personnel

Nous collectons également des données dont la forme ne nous permet pas de faire un rapprochement direct avec une personne en particulier. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des données non-personnelles à quelque fin que ce soit. Vous trouverez ci-après des exemples de données à caractère non-personnel que nous collectons et la façon dont nous pouvons les utiliser :

• Nous pouvons collecter des informations telles que la langue, le code postal, l’indicatif régional, l’identifiant unique de l’appareil, l’URL de référence, la localisation et le fuseau horaire de l’appareil qui lit les sites de la marque Carver. Ces données sont utilisées afin de nous permettre de mieux comprendre vos comportements et d’améliorer nos produits, services et publicités.
• Nous pouvons collecter les informations concernant vos activités sur notre site internet. Ces données sont collectées et utilisées pour nous aider à vous fournir des informations plus utiles et pour comprendre quelles parties de notre site web, de nos produits et de nos services sont les plus populaires. Les informations agrégées sont considérées comme des données non-personnelles aux fins du présent Engagement de confidentialité.
• Nous pouvons collecter et stocker des informations sur votre utilisation de nos services, y compris les recherches que vous effectuez. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la pertinence des résultats fournis par nos produits. Elles ne seront pas associées à votre adresse IP.

Si nous associons des données non-personnelles à des données personnelles, les données ainsi combinées seront traitées comme des données à caractère personnel tant qu’elles resteront associées.

Cookies et autres technologies

Les sites web, les services en ligne, les applications interactives, les e-mails et les publicités de carver-products.ca peuvent utiliser des « cookies » et d’autres technologies , telles que des « pixel tags » et des balises web. Ces technologies nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, nous indiquent quelles parties de nos sites web sont les plus visitées, et facilitent et mesurent l’efficacité des publicités et recherches Internet. Nous traitons les données collectées par les cookies et autres technologies comme des données non personnelles. Toutefois, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou identifiants similaires sont considérés comme des données à caractère personnelle, nous traiterons également ces identifiants comme des données personnelles. De la même manière, dans la mesure où des données non-personnelles sont associées à des données personnelles, nous traiterons les informations ainsi associées comme des données personnelles aux fins du présent Engagement de confidentialité.

Si vous ne souhaitez pas recevoir des annonces ciblées en fonction de vos centres d’intérêt de la part de carver-products.ca, vous pouvez choisir d’activer l’option Limiter le tracking, ce qui permettra à votre identifiant carver-products.ca de ne pas recevoir des annonces de ce type.

carver-products.ca et ses partenaires utilisent également des cookies et autres technologies pour se souvenir de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services en ligne et nos applications. Dans ce cas, notre objectif est de rendre votre visite plus pratique et de la personnaliser. Par exemple, le fait de connaitre votre prénom nous permettra de vous souhaiter la bienvenue lors de votre prochaine visite sur carver-products.ca. Le fait de connaitre votre pays et votre langue nous permet de vous proposer une visite personnalisée plus efficace. Le fait de savoir qu’une personne a des centres d’intérêts particuliers nous aide à rendre nos communications publicitaires et électroniques plus pertinentes en fonction de vos envies.

À l’instar de nombreux sites web, nous collectons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Ces données comprennent les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur et la langue, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les sites web et applications de renvoi et de sortie, le système d’exploitation, la date et/ou l’heure et les données relatives à votre parcours sur le site.

Nous utilisons ces données pour comprendre et analyser les tendances, administrer le site, connaître le comportement des utilisateurs sur le site, améliorer nos produits et services, et collecter des informations démographiques à propos de l’ensemble de nos utilisateurs. carver-products.ca peut utiliser ces informations pour ses services marketing et publicitaires.

Dans certains de nos messages électroniques, nous utilisons un « clic URL » lié au contenu du site web carver-products.ca. Lorsque les clients cliquent sur l’une de ces URL, ils sont transférés vers un autre serveur web avant d’arriver sur la page de destination de notre site web. Nous suivons ces clics pour nous aider à déterminer l’intérêt porté à certains sujets et à mesurer l’efficacité de nos communications clients. Si vous préférez ne pas être suivi de cette façon, vous ne devez pas cliquer sur les liens textes ou graphiques figurant dans les messages électroniques.

Les balises (« pixel tags ») nous permettent d’envoyer des messages électroniques dans un format que les clients peuvent lire et de savoir si le message a été ouvert. Nous pourrons utiliser ces informations pour réduire ou supprimer les messages adressés aux clients.

Divulgation à des tiers

Les données personnelles seront uniquement partagées par carver-products.ca pour fournir ou améliorer ses produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins marketing.

Prestataires de services

Le Groupe Blanchon partage des données personnelles avec des sociétés qui fournissent des services tels que le traitement de l’information, l’exécution des commandes clients, la livraison des produits, la gestion et le développement des données clients, la fourniture du service client, l’évaluation de votre intérêt pour nos produits et services et la réalisation d’enquêtes de satisfaction ou de développement de clientèle. Ces sociétés sont obligées de protéger vos données et peuvent se trouver dans tout pays dans lequel le Groupe Blanchon exerce des activités.

Protection des données personnelles

Le Groupe Blanchon prend la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Les services en ligne carver-products.ca utilisent un cryptage https pour protéger vos données personnelles pendant le transit. Lorsque vos données personnelles sont stockées par carver-products.ca, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité installés dans des locaux utilisant des mesures de sécurité physiques.

Intégrité et conservation des données à caractère personnel

Le Groupe Blanchon vous permet de préserver l’exactitude, la mise à jour et l’intégrité de vos données personnelles facilement. Nous conserverons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans le présent Engagement de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est imposée par la loi.

Accès aux données à caractère personnel

Pour vérifier que vos coordonnées et préférences sont exactes, complètes et à jour, connectez-vous à votre compte. Nous vous donnerons un accès aux autres données à caractère personnel que nous détenons et une copie de celles-ci pour éventuellement nous demander de les corriger si elles sont inexactes ou de les supprimer, à condition que carver-products.ca ne soit pas obligée de les conserver du fait de la loi ou à des fins commerciales légitimes. Les demandes d’accès, de correction ou de suppression peuvent être soumises avec le formulaire suivant.

Services de géolocalisation

Pour fournir des services de géolocalisation sur les lieux de vente des produits Carver, Carver peut collecter, utiliser et partager des données de localisation précises, y compris la localisation géographique en temps réel de votre ordinateur ou appareil. Le cas échéant, les services de géolocalisation peuvent utiliser le GPS, le Bluetooth et votre adresse IP, ainsi que les emplacements des bornes Wi-Fi et des antennes relais, ou encore d’autres technologies afin de déterminer la localisation approximative de vos appareils. Ces données de localisation sont collectées anonymement dans un format ne permettant pas de vous identifier et sont utilisées par carver-products.ca pour fournir un service de géolocalisation de lieu de vente.

Sites et services de tiers

Les sites web, applications et services carver-products.ca peuvent contenir des liens vers des sites web et services de tiers. Nos produits et services peuvent aussi utiliser ou proposer des produits et services de tiers, par exemple d’emailing de type mail chimp ou jeux concours.

Les informations collectées par les tiers, qui peuvent comprendre des éléments tels que les données de localisation ou les coordonnées, sont régies par leurs chartes de confidentialité. Nous vous invitons à lire les chartes de confidentialité de ces tiers.

Notre engagement pour préserver votre confidentialité

Soucieux de préserver la sécurité de vos informations personnelles, nous communiquons les présentes règles de confidentialité et de sécurité à chacun de nos salariés et appliquons une politique très stricte en la matière au sein de notre entreprise.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant le traitement de vos données ou l’Engagement de confidentialité de carver-products.ca, ou si vous souhaitez signaler une possible violation des lois relatives à la confidentialité. Vous pouvez toujours nous contacter par email dpo@blanchon.com.

Le Groupe Blanchon peut mettre son Engagement de confidentialité à jour périodiquement. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur notre site Internet, accompagnée de l’engagement de confidentialité mis à jour.